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                                                          IT服务管理系统
                                                          发布时间:2018/7/10         点击:13174

                                                          产品介绍

                                                          福富IT服务管理系统(ITSM)?#21069;?#21161;企业提高IT服务水平和IT人员工作效率的软件产品, 通过固化ITIL最佳?#23548;?#23454;现主动的IT服务,使IT服务成本可计量、业务效益可衡量;从业务角度梳理定义各项IT服务,制定IT服务目?#25216;?#26381;务质量标准,实现IT服务质量的持续提升;通过梳理和固化IT服务流程,提高沟通协作效率;通过固化日常运维作?#23548;?#21010;,提高IT服务工作质量及效率,在提升IT服务能力的同时降低IT投资,提高企业总体IT投资效率。

                                                           

                                                          产品特色

                                                          开箱?#20174;?#30340;ITIL流程

                                                          内置多年?#23548;?#25552;炼积累、符合ITIL规范的流程,支持开箱?#20174;茫?#24378;大的工作流引擎,并支持可视化的界面、灵活定制本地化流程。

                                                          丰富的运营分析报表

                                                          提供系统运行效率、系统健康度、流程管控、人员工作效率等方面数百张运营分析报表系统。

                                                           

                                                          产品价值

                                                          提供IT日常服务、运营、维护各项功能支持,实现IT工作集中化处理,管控风险,提升决策效率。

                                                          ★提供在线交互、即时响应、动态跟踪和服务评价等能力,让用户深度参与到IT服务过程,提升IT用户感知。

                                                          IT一体化运营、高效协同的?#23500;?#35843;度能力,消除服务割裂,实现端到端服务。

                                                          ★提供IT运维过程智能分析、自动处理能力,提高IT运维自动化能力,让服务高透明、高体验、高效率。

                                                          ★实现IT服务评估标准化和规范化,资产统一管理,提升IT精确管理能力。

                                                           

                                                          功能架构

                                                           

                                                          产品案例

                                                          ★中国电信股份有限公司

                                                          ★中国电信股份有限公司国际分公司

                                                          ★中国电信股份有限公司江苏分公司

                                                          ★中国电信股份有限公司浙江分公司

                                                          ★中国电信股份有限公司安徽分公司

                                                          ★中国电信股份有限公司湖北分公司

                                                          ★中国电信股份有限公司四川分公司

                                                          ★中国电信股份有限公司新疆分公司

                                                          ★中国电信股份有限公司河南分公司

                                                          ★中国电信股份有限公司辽宁分公司

                                                          ★中国电信股份有限公司青海分公司

                                                          ★中国电信股份有限公司宁夏分公司

                                                          ★中国电信股份有限公司甘肃分公司

                                                          ★宁德新能源科技有限公司

                                                          ★宁德时代新能源科技有限公司

                                                           

                                                          版权所有©中电福富信息科技有限公司 备案号:闽ICP备09008457号
                                                          地址: 福建省福州市斗门水头路22号 电话:0591-87575150 传真:0591-87575171 E_Mail:[email protected]
                                                          贵州十一选五走势图i
                                                          <dfn id="5vdqf"><ins id="5vdqf"></ins></dfn>

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                                                                                                <sup id="5vdqf"></sup>

                                                                                                <sup id="5vdqf"></sup>
                                                                                                <div id="5vdqf"></div>
                                                                                                <sup id="5vdqf"></sup>

                                                                                                  <em id="5vdqf"><ol id="5vdqf"></ol></em>

                                                                                                  <em id="5vdqf"></em>
                                                                                                  <div id="5vdqf"></div>

                                                                                                    <div id="5vdqf"></div><em id="5vdqf"></em><big id="5vdqf"><address id="5vdqf"></address></big>

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                                                                                                                  <dfn id="5vdqf"><ins id="5vdqf"></ins></dfn>

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                                                                                                                  <sup id="5vdqf"></sup>

                                                                                                                    <em id="5vdqf"></em>
                                                                                                                    <div id="5vdqf"><ol id="5vdqf"></ol></div><div id="5vdqf"><ol id="5vdqf"></ol></div>

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